marts 9th, 2009 kl. 10:49
(Generelt om vin)
klubvin.dk har fået nye rammer i en helt ny webshop, hvor det er blevet endnu lettere at navigere og handle.
Når man handler på Internettet er der flere forhold man skal være opmærksom på:
-
Kan man finde alle relevante oplysninger?
-
Er butikken seriøs?
-
Er priserne konkurrencedygtige?
-
Hvordan er varernes kvalitet?
-
Hvordan kan man søge rådgivning?
-
Er der skjulte gebyrer?
-
Er leveringssikkerheden i orden?
-
Hvis der opstår behov for at klage, kan man så komme i kontakt med en person?
Hos klubvin.dk tager vi alle disse forhold seriøst og har skabt en helt nye shop, hvor det er let at finde alle relevante oplysninger.
Vi gør en stor indsats for hele tiden at følge op med informationer, som kan være med til at sikre den enkelte forbruger en god og sikker handel på nettet, og er derfor naturligvis også godkendt af e-handelsfonden
Klubvin.dk har siden starten i 2005 haft til formål at tilbyde kunderne absolut topkvalitet til konkurrencendygtige priser. Det formål arbejdes der naturligvis konstant på at overholde og rigtigt mange kunder har da også allerede erfaret, at forholdet mellem pris og kvalitet altid er i orden hos klubvin.dk.
Mange der handler på nettet har oplevet at stå med en mængde uopklarede spørgsmål, fordi der ikke var nogen man kunne spørge til råds. Sådan er det ikke hos klubvin.dk, på forsiden at webshoppen står et telefonnummer, som alle er velkomne til at benytte til spørgsmål, kommentarer og ikke mindst til at søge rådgivning om produkter, brug af webshoppen og meget andet. Mange har benyttet sig at den personlige rådgivning, hvilket vi både er glade for og også lidt stolte over hos klubvin.dk.
Når man handler i en webshop, vil man gerne kende alle omkostninger før man trykker godkend ved kassen. Hos klubvin.dk har vi gjort det hele meget enkelt og har derfor ingen skjulte gebyrer af nogen art. Fragtprisen er fast 95 kr. uanset hvor meget man køber. Det er gratis at benytte Dankort, Visa/Dankort, Diners kort udstedt i Danmark og e-dankort - vælger du at benytte et udenlandsk betalingskort, koster det til gengæld et mindre gebyr, som tydeligt fremgår inden betalingen finder sted.
klubvin.dk har indgået en aftale med VinGaloppen om levering af vin, vinreoler m.m. over hele Danmark. Aftalen indebærer at varerne leveres indenfor maks. 4 hverdage fra bestilling og i de fleste tilfælde endnu hurtigere. Det kan dog ske at nogen varer er i restordre, i de tilfælde vil kunden altid blive kontaktet direkte af klubvin.dk. Husk iøvrigt, at klubvin.dk altid har 14 dages fortrydelsesret på varerne (dog undtaget specialfremstillede varer som eks. Bordex vinreoler i specialmål) - kundens eneste omkostning er prisen for at sende varerne retur til klubvin.dk
Skulle der opstå behov for at klage, er det ganske enkelt at komme i kontakt med klubvin.dk - det kan ske enten via e-mail eller på telefon. De få klager der har været er alle blevet løst til kundernes tilfredshed, hvilket vi er ganske stolte over hos klubvin.dk
Nu kan vi så her til slut anbefale alle at tage et kig ind på klubvin.dk - vi håber naturligvis at du vil give os ret i, at vores nye shop er flot, enkel og ligetil - samt at udvalget af kvalitetsprodukter er i orden.
Rigtig god fornøjelse ønskes
Bo Otterstrøm